Grundsätze und Werte

Unsere Vision

Wir zählen zu den führenden Flughäfen Europas, weil wir als beste Drehscheibe zwischen Ost und West die Bedürfnisse unserer Kunden professionell und dienstleistungsorientiert erfüllen.

Kundenorientierung

Die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen ist unsere oberste Priorität. Wir begreifen uns als Dienstleister und begegnen unseren Kunden freundlich, respektvoll und mit Verständnis für Ihre individuellen Wünsche.

Professionalität

Höchste Professionalität und Engagement kennzeichnen unsere Arbeit. Wir sind stolz darauf, unsere Aufgaben genau, zuverlässig, sowie auf Sicherheit bedacht zu erfüllen und integrieren neue Technologien und Verfahren in unsere Prozesse, um uns weiter zu verbessern.

Wirtschaftlichkeit

Wir gehen mit unseren wirtschaftlichen und natürlichen Ressourcen sowie Energie sparsam, effizient und verantwortungsbewusst um.

Respekt

Wir begegnen uns mit Vertrauen und Ehrlichkeit und sehen Fehler als Ansporn besser zu werden. Wir haben Respekt vor Meinung und Leistung anderer und unterstützen uns gegenseitig.